Support

Hub koppeln

Öffne Hub Mode auf dem Ersatztelefon oder Tablet, erstelle oder wähle eine Nursery und gib den kurzlebigen Pairing Code ein, der auf dem Remote angezeigt wird.

Audio und Bluetooth

Der Hub spielt Audio ab. Für reine Audiowiedergabe kann er überall stehen, wo die Bluetooth-Verbindung zum Nursery-Lautsprecher hält. Für die Kameramonitorfunktion muss der Hub in der Nursery stehen.

Sleep Timers und All Night

Wähle einen Sleep Timer oder erstelle eine eigene Dauer mit Fade. All Night spielt weiter, bis du manuell stoppst.

Brauchst du Hilfe?

Schreibe an support@lullabies.baby mit Gerätemodell, App-Version, Nursery-Einrichtung und kurzer Beschreibung. Sende niemals Passwörter, Pairing Codes oder Kaufbelege.

Credits für Schlaflieder

Kurze FAQ dazu, wie Credits für Schlaflied erstellen funktionieren.

Was ist ein Credit?

Ein Credit wird verbraucht, sobald eine Anfrage für Schlaflied erstellen zur Generierung angenommen wird. Credits werden für nichts anderes verwendet.

Wie viele Credits sind bei Lifetime enthalten?

Monatlich enthält 1 Credit pro bezahltem Zeitraum. Lebenslang enthält 2 Start-Credits. Weitere Pakete enthalten 5 oder 12 Credits. Ein Credit erstellt ein generiertes Schlaflied. Erhaltene und gekaufte Credits verfallen nach Abo-Ende nicht; deine eigenen fertigen Schlaflieder bleiben abspielbar. Zusätzliche Pakete enthalten 5 oder 12 Credits.

Was passiert, wenn eine Generierung fehlschlägt?

Wird eine Generierung abgelehnt oder schlägt sie fehl, wird dein Credit automatisch erstattet — du gehst nie für ein Schlaflied leer aus, das du nicht erhalten hast.

Gibt es ein Limit für Anfragen?

Du kannst innerhalb von 24 Stunden bis zu 5 Schlaflied-erstellen-Generierungen anfordern, damit die Warteschlange für alle fair bleibt.