Hoppa till innehållet

Support

Hjälp med att konfigurera Lullabies, parkoppla en Hub och hålla läggningsljudet lugnt.

Parkoppla en Hub

Öppna Hub Mode på reservtelefonen eller surfplattan, skapa eller välj en Nursery och ange sedan den kortlivade Pairing Code som visas på Remote.

Ljud och Bluetooth

Hub spelar ljud. Vid enbart ljud kan den stå var som helst där Bluetooth-anslutningen till Nursery-högtalaren fungerar. När kameramonitorn används ska Hub placeras i Nursery.

Sleep Timers och All Night

Välj en Sleep Timer eller skapa en egen tid med Fade. All Night fortsätter spela tills du stoppar den manuellt.

Behöver du hjälp?

E-posta support@lullabies.baby med enhetsmodell, appversion, Nursery-konfiguration och en kort beskrivning. Skicka aldrig lösenord, parkoder eller köpintyg.

Krediter för vaggvisor

Vanliga frågor om hur krediter fungerar för Skapa en vaggvisa.

Vad är en kredit?
En kredit används varje gång en begäran om Skapa en vaggvisa accepteras för generering. Krediter används aldrig till något annat.
Hur många krediter ingår med Lifetime?
Månadsvis ger 1 kredit per betald period. Livstid ger 2 startkrediter. Extra paket innehåller 5 eller 12 krediter. En kredit skapar en genererad vaggvisa. Intjänade och köpta krediter förfaller inte när abonnemanget upphör; dina egna färdiga vaggvisor går fortfarande att spela. Extra paket innehåller 5 eller 12 krediter.
Vad händer om genereringen misslyckas?
Om en generering avvisas eller misslyckas återbetalas din kredit automatiskt — du blir aldrig utan kredit för en vaggvisa du inte fick.
Finns det en gräns för antalet förfrågningar?
Du kan begära upp till 5 genereringar av Skapa en vaggvisa under en rullande 24-timmarsperiod, för att hålla kön rättvis för alla.

För integritetsfrågor, se vår Integritetspolicy.