Dein Lullabies-Konto löschen
Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten in der Lullabies-App löschen.
In der App
Melde dich auf deiner Remote beim zu löschenden Konto an. Öffne Einstellungen → Konto löschen und bestätige beide Abfragen. Dies startet die Löschung der anonymen Hub-Identität dieses Geräts und ihrer Problemberichte und entfernt die Kopplung. Dein Elternkonto und deine Nursery bleiben erhalten. Die Löschung läuft, bis der Status den Abschluss bestätigt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Was passiert danach?
Die Löschung entfernt dein Konto, eigene Nurseries, Mitgliedschaften, Uploads und Generated Lullabies, Moments, Night Insights und Benachrichtigungstoken. Die App bewahrt einen privaten Löschbeleg auf und kann die Anfrage nach der Abmeldung prüfen. Behalte die App bis zur bestätigten Löschung; eine ausstehende Anfrage ist keine abgeschlossene Löschung.
Wenn du die App nicht nutzen kannst
Sende deine Löschanfrage von der zum Konto gehörenden E-Mail-Adresse an support@lullabies.baby. Wir müssen möglicherweise prüfen, ob dir das Konto gehört. Sende niemals Passwörter, Anmeldecodes oder Fotos deines Kindes.
support@lullabies.babyAufbewahrung und Kopien
Begrenzte Löschsperren, Kauf- und Dienstleisterdaten, Protokolle, Sicherungen und vorläufig gelöschte Dateien können gemäß ihren Aufbewahrungsregeln verbleiben. In Fotos gespeicherte Kopien bleiben, bis du sie entfernst. Die Datenschutzerklärung enthält aktuelle Details und offene Aufbewahrungsfragen.