Radera ditt Lullabies-konto
Du kan radera ditt konto och tillhörande data i Lullabies-appen.
I appen
Logga in på kontot du vill radera på din Remote. Öppna Inställningar → Radera konto och bekräfta båda frågorna. Detta startar radering av den här enhetens anonyma Hub-identitet och dess problemrapporter och tar bort parkopplingen. Ditt föräldrakonto och din Nursery finns kvar. Raderingen fortsätter tills statusen visar att den är klar. Det går inte att ångra.
Vad händer sedan?
Raderingen tar bort ditt konto, dina Nurseries, medlemskap, Uploads och Generated Lullabies, Moments, Night Insights och aviseringstoken. Appen sparar ett privat raderingskvitto och kan kontrollera begäran efter utloggning. Behåll appen tills raderingen är bekräftad; en väntande begäran är inte en slutförd radering.
Om du inte kan använda appen
Mejla support@lullabies.baby från adressen som hör till ditt konto för att begära radering. Vi kan behöva verifiera att kontot är ditt. Skicka aldrig lösenord, inloggningskod eller bilder på ditt barn.
support@lullabies.babyLagring och kopior
Begränsade raderingsskydd, köp- och leverantörsposter, loggar, säkerhetskopior och mjukt raderade filer kan finnas kvar enligt sina lagringsregler. Kopior som sparats i Bilder finns kvar tills du tar bort dem. Se integritetspolicyn för aktuella detaljer och öppna lagringsfrågor.